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Kompetenzschwerpunkte:

Deutsche Telekom Technischer Service

Zentrale Leitstelle für Alarm und Notrufanlagen mit 24-Stunden-Service
Der Leitstellenservice der Deutschen Telekom AG wurde 1991 gegründet und ist nach DIN/EN/ISO 9001 zertifiziert.

Seit dem 29. August 2000 besitzt der Leitstellenservice das VdS Zertifikat über die Anerkennung als Wach- und Sicherheitsunternehmen der höchsten Klasse C.
Wir überwachen rund um die Uhr private und geschäftliche Gefahrenmelde- und Notrufeinrichtungen

Voraussetzungen für die Leitstellenanbindung:
Voraussetzung für eine Leitstellenanbindung ist ein Automatischen Wähl- und Übertragungsgerät.
Folgende Protokolle können aufschaltet werden:

• TELIM-Protokoll 
• VdS 2465 Protokoll
• X.31 Protokoll (Datex P)  über ISDN/D-Kanal
• Contact-ID Protokoll
• GSM Mobilfunk Ersatzweg
• Heitel Video-Anbindung
• Meldungen per Sprache (AWAG); Tonfolgen
• Weitere Protokolle per Nachfrage

Unser Leistungsangebot

• Bundesweit zentrale Erfassung von Alarm- und Notfallmeldungen 
• Individuelle Benachrichtigung (Anruf, SMS, E-Mail, Fax) definierter Kontaktpersonen, Dienste und Behörden 
• Überwachung von personenbezogenen Notfallsituationen und technischen Störungsalarmen 
• Einleitung von Hilfsmaßnahmen und Benachrichtigung der Rettungskette
• Aufschaltung fast jeder Gefahrenmeldeanlage möglich  
• Beratung hinsichtlich Sicherheitskonzept und Unterstützung der Abstimmung mit Wachdiensten und Technikern

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